ChatGPT обогнал Google: у кого украинцы чаще спрашивают о здоровье

Искусственный интеллект стал самым популярным цифровым источником информации о здоровье среди украинцев: 66% опрошенных обращались к ChatGPT и другим ИИ, в то время как Google и другие поисковые системы использовали 45%. Об этом свидетельствуют данные социологического исследования, проведенного по заказу «Слово и дело» с 25 сентября по 1 октября 2026 года методом онлайн-опроса путем самозаполнения структурированной анкеты 1200 респондентов в возрасте 18 лет и старше по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий (статистическая погрешность – с вероятностью 0,95 не превышает 2,89% для показателей, близких к 50%) на специализированной платформе для проведения опросов «Lemur» (CAWI – Computer Assisted Web Interviewing).Согласно полученным результатам, самым популярным цифровым источником информации о здоровье среди украинцев стал искусственный интеллект.

66% опрошенных, которые в течение последних трех месяцев обращались к цифровым ресурсам из-за проблем со здоровьем, консультировались с ChatGPT, Gemini, Claude и другими ИИ. Для сравнения, традиционным поиском через Google и другие поисковые системы пользовались 45% респондентов.Специализированные медицинские порталы и справочники использовали 17% опрошенных этой группы.

Видео и советы в соцсетях, в частности YouTube, TikTok и Instagram, просматривали 12%, а информацию в группах и мессенджерах искали 9%. Наименее популярными оказались официальные сайты учреждений, в частности Минздрава Украины и ВОЗ, – к ним обращались только 4% респондентов.Женщины несколько чаще мужчин консультируются с искусственным интеллектом – 68% против 63%.