В пресс-службе ДИТ заявили, что персональные данные удалили в присутствии представителей Роскомнадзора без возможности восстановления.
Это заняло несколько часов. Летом 2020 года власти Москвы пообещали «публично» удалить собранные для оформления пропусков данные.
Тогда в мэрии заявили, что это сделают после окончания судебных разбирательств, касающихся работы системы — горожане жаловались как на саму систему, так и на выписанные штрафы.