ЕКАТЕРИНБУРГ, 31 января, ФедералПресс. Около 40 % звонков в свердловские кол-центры по борьбе с коронавирусом и скорую помощь, не нужны и только загружают линию.
Об этом заявил вице-губернатор Павел Креков. Вице-губернатор призвал не поддаваться паническим настроениям и не вызывать скорую помощь при легком течении болезни, обращаясь вместо этого в поликлинику или по телефону 112.При этом Креков признал перегруженность диспетчеров одним из самых слабых звеньев борьбы с коронавирусом.
По его словам, сейчас подключение новых мощностей обсуждается с «Ростелекомом» и «Мотивом». Кроме того, в медколледже готовят новых волонтеров, а на станцию скорой помощи для ответов на звонки направлены дополнительные медсестры.«ФедералПресс» напоминает, что екатеринбуржцы массово жалуются на невозможность вызвать врача на дом: телефонные номера поликлиник, как правило, заняты.Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева.