Губернатор Островский потребовал принять меры к чиновникам департамента по здравоохранению до конца недели

В администрации Смоленской области 9 февраля сообщили о заседании оперштаба по предупреждению распространения коронавирусной инфекции на территории области.

Председательствующий на совещании губернатор Алексей Островский отметил, что налицо чрезвычайная нагрузка на амбулаторное звено здравоохранения: «Число обращений в поликлиники возрастает ежедневно. Увеличивается количество вызовов врача на дом, и достигает 90 пациентов на одного врача в день».

Губернатор считает, что надо привлекать допресурсы – студентов медвузов и колледжей, волонтеров, выделять транспорт.

Островский потребовал усилить обратную связь с населением:

«Кол-центр по многоканальному номеру «122» работает, но я, как и многие смоляне, считаю, что недостаточно эффективно. Не единичны случаи, когда после вызова врача на дом нет никакой обратной связи, и при этом врач потом просто не приходит! Никакие аргументы в пользу того, почему это происходит – мною приниматься не будут!».

Алексей Островский считает, что чиновники профильного Департамента здравоохранения не могут должным образом организовать эту работу.

Глава региона поручил своему заместителю Виктории Макаровой в кратчайшие сроки разобраться и до конца недели принять решения, кто из чиновников ответит за некачественную работу: замечаниями, выговорами, возможно, в последующем, и увольнениями.

Губернатор подчеркнул: «Безусловно, есть и объективные причины происходящего: нехватка врачей, огромное количество вызовов, но обратная связь с людьми должна быть организована!».