Гостеприимная Москва: как турполиция помогает гостям города

Москва по праву считается одной из мировых туристических столиц и, несмотря на пандемию коронавируса, становится все более привлекательным направлением для иностранных и российских туристов.

Для помощи гостям столицы в непростых ситуациях в Москве действует уникальное подразделение — туристическая полиция.

Туристические полицейские — это и гиды, и переводчики, и сотрудники охраны правопорядка в одном лице. Их легко отличить по специальной нарукавной повязке Tourist Police.

В конце прошлого года Мостуризм провел 90 обучающих экскурсий для турполиции. Специалисты Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров и цифрового туристического сервиса Russpass рассказали полицейским о самых известных городских локациях, о наиболее частых вопросах туристов и о том, как на них следует отвечать. Экскурсии были составлены по основным местам патрулирования (а это 21 маршрут), в состав которых входят знаменитые столичные улицы.

В 2014 году Илья Краснов работал участковым уполномоченным. На одном из утренних инструктажей он узнал о наборе в формирующееся подразделение и таким образом оказался в туристической полиции.

В силу специфики работы у Ильи и его коллег немало интересных историй, связанных со службой. Как-то раз на Арбате патруль турполиции сопровождал прибывшего на концерт в Москву Стивена Тайлера, лидера группы Aerosmith.

Как правило, туристы обращаются к сотрудникам турполиции с просьбой указать дорогу. Впрочем, случаются и другие ситуации.

А ее коллега Анастасия Медведева однажды помогла иностранному гражданину найти мобильный телефон.

На сегодняшний день в штате московской туристической полиции 191 сотрудник. На службу в батальон могут поступить граждане России в возрасте от 18 до 35 лет включительно с образованием не