Столичные библиотеки давно отошли от формата обычных читален и стали полноценными многофункциональными мультимедийными центрами.
Посетители там по-прежнему могут взять домой бумажные книги или посидеть в читальном зале, но также для них проводят творческие встречи, мастер-классы с известными людьми, выставки, концерты, работают кружки и коворкинги.С организацией разнообразных мероприятий библиотекарям помогают волонтеры, которых набирает ресурсный центр «Мосволонтер».