Александр Гордеев: Для компании «АтомЭнергоСбыт» важен индивидуальный подход к каждому потребителю
- Первые итоги – это, конечно, довольные клиенты и сотрудники. Отзывы получаем очень положительные. Клиенты говорят о том, что в зале комфортно, отмечают удобные диваны, кондиционеры, хорошее освещение, наличие комнатных растений.
Для тех, кто приходит с детьми, конечно, имеет значение развлекательная зона, которую мы выделили для маленьких посетителей: здесь они могут поиграть и порисовать, пока взрослые решают свои вопросы. И главное – мы получаем одобрение самого процесса оказания услуг. Быстро, вежливо, результативно – так оценивают нашу работу клиенты, и это именно тот эффект, которого мы должны были достичь.
Специалисты, работающие в новом офисе, говорят, что в таком светлом и просторном помещении выполнять свои задачи легче и приятнее. Внутренние помещения, которые находятся за пределами видимости для посетителей, сделаны на таком же высоком уровне. Здесь все в лучших корпоративных традициях: уютные комнаты отдыха и приема пищи, обустроенные места для размещения личных вещей.
Убежден, что когда человек чувствует себя комфортно на рабочем месте, то и свои трудовые обязанности он выполняет не просто качественно, но и от души. А в нашем деле важно и то, и другое. - Торжественное открытие Центра обслуживания клиентов лично посетили генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко, заместитель председателя Правительства Тверской области – министр энергетики и ЖКХ Тверской области Александр Цветков, заместитель главы администрации Твери Андрей Гаврилин, заместитель начальника департамента ЖКХ, жилищной политики и строительства Александр Беляков.
Читать на afanasy.biz