Сейчас в контактном центре Министерства здравоохранения Тульской области работают более 50 операторов в одну смену. Каждый день сюда поступает до 10 тысяч обращений граждан.
За прошедший год большинство звонков было связано с коронавирусом, а также с вопросами насчёт записи к врачу. Об этом сообщил руководитель центра Андрей Клименов.
Горячая линия минздрава была переформатирована осенью 2020 года по поручению Губернатора Алексея Дюмина. Задача состояла в том, чтобы каждый житель региона смог