Условия кредитов распугали клиентов банков

Условия банковских кредитов стали меньше устраивать россиян. Люди обращаются в кредитные организации, но когда их ознакамливают со ставкой, две трети клиентов отказываются от заимствования. Об этом свидетельствуют данные исследования кредитных историй «Эквифакс».

Как пояснил гендиректор организации Олег Лагуткин, в расчет принимались только те случаи, когда граждане сами обращались в банки за кредитами. Предварительно одобренные кредиты, с которыми банки звонят гражданам с предложениями взять деньги, остались за рамками исследования. Процент взятых кредитов в период с января по декабрь 2021 года составил 29,6%.

Этот показатель стал падать с началом пандемии коронавируса в 2020 году. В прошлом году тенденция сохранилась. Примечательно, что в декабре 2021 года, накануне новогодних праздников, когда обычно покупаются подарки для друзей и близких, число взятых ссуд было на минимальном значении.

Тенденцию к неприятию кредитов подтверждает статистика Национального бюро кредитных историй (НБКИ). По его подсчетам, средний take rate (процент взятых кредитов) в прошлом году составил 54,8%. В системе наблюдений НБКИ это на 9,5% ниже уровня 2020 года.

Статистика НБКИ и «Эквифакса» помимо заимствований обращает внимание на отношение банков к клиентам. Выяснилось, что в 2021 году банки стали лояльнее к клиентам, и доля одобренных кредитных заявок выросла на 0,9 п.п. (до 33,5%).

По словам Лагуткина, снижение числа согласий брать кредиты в первую очередь свидетельствует об отношении заемщиков к предлагаемым условиям. Потребитель крайне чувствителен к процентной ставке, а во вторую очередь обращает внимание на другие условия кредита. Директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Ирина Носова напоминает, что в 2021 году Банк России