Шопинг без тормозов – это болезнь

Читайте МН в TELEGRAM ДЗЕН Социологические опросы последнего времени показывают любопытную картину. По данным мониторинга НАФИ и ВЦИОМа, регулярными пользователями цифровых витрин становятся 76% женщин и 52% мужчин.

Кнопка «Оплатить» против здравого смысла Цифровые площадки давно превратились в лабораторию по тонкой настройке потребительского сознания, мастерски применяя психологические уловки и отслеживая клики, задержку взгляда на экране, лайки и историю поиска.

В ход идут промоакции, push-уведомления, персонализированные ценники со скидками, акции с таймером, молниеносные распродажи, звездочки рейтингов, значки за покупки, ступени прогресса и рулетки с призами.

Все это действует на мозг покупателя примерно так же, как на мозг игрока в казино, и гарантированно вызывает выброс гормона удовольствия. «Вайлдберриз» предлагает создавать списки желаний и делиться ими с близкими ради быстрого «накопления на мечту», «Озон» напоминает о том, что покупатель заслуживает приятный подарок прямо сейчас, и бомбит сообщениями вроде «этот заказ может вам понравиться», «Яндекс Маркет» рекомендует добавить товар в корзину, пока цена не подскочила.