Контакт-центр в Областной больнице № 19 работает бесперебойно
«Чтобы справиться с количеством звонков, в первую смену с 8 до 16 часов, у телефонов сидели четыре сотрудника. Во вторую смену работал один оператор, а ночью готовы были отвечать на звонки фельдшер и регистратор», — пояснили в ведомстве.
В контакт-центре сидят и медсестры, и фельдшеры, и сотрудники регистратуры. Все они проходят обучение по программе «1С Медицина».
Если оператор уходит на больничный, то ему оперативно находят замену до момента выздоровления. Сейчас в сутки на номер центра
. Читать на nashgorod.ruОб этом же в других СМИ
Центр пульмонологии больницы №67 Москвы начинает работать в обычном режиме runews24.ru / 5 лет назад
В областной больнице провели более тридцати операций с помощью 3D-технологий rosminzdrav.ru / 5 лет назад
Центр пульмонологии больницы № 67 вернется к обычному режиму работы m24.ru / 5 лет назад
Показать ещё
Сайт medichub.net - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
20.09 / 09:03
Беларусь
В Беларуси — вспышка ОРВИ, которые перерастают в пневмонии
рассказал Святослав Вельгин из Минской городской клинической инфекционной больницы. Доктор говорит, что рост заболеваемости совпал с началом учебного года.Правда, грипп пока не регистрируют — сезон начнется позже.
19.09 / 22:13
Фигурное катание
Фигуристка Кагановская обратилась к болельщикам после травмы Некрасова
Sport.ru / Фигурное катание. Российская фигуристка Василиса Кагановская, выступающая в паре с Максимом Некрасовым, обратилась к болельщикам.
19.09 / 15:32
интервью
Умер заслуженный врач Украины и почетный гражданин Доброполье Александр Другов
На 80-м году жизни скончался Александр Другов — заслуженный врач Украины, почетный гражданин Доброполья и многолетний заведующий хирургическим отделением местной больницы.
19.09 / 14:09
Эта бактерия есть у половины людей: ученые нашли связь с раком толстой кишки.
Рак может быть связан с известной бактерией.
19.09 / 13:05
Новгородская центральная районная больница пополнилась новыми кадрами
Врач-терапевт Дарья Рекечинская в конце августа пришла работать в Шолоховский центр общей врачебной практики.— Мне интересно работать с пациентами с самого начала, давать рекомендации, направлять их на дальнейшие исследования, к узким специалистам. Люди приходят с разными заболеваниями, а я нахожусь на самом первом этапе, помогаю им, слежу за прогрессом и выздоровлением, — рассказала она.Дарья Александровна — не новичок в профессии.
19.09 / 12:38
В Матырском под Липецком после капитального ремонта открылась обновлённая поликлиника
Медучреждение стало современным, комфортным и готовым принимать пациентов в новых условиях.Губернатор Игорь Артамонов лично проверил, в каких условиях работают медики. Итог — положительные отзывы и от сотрудников, и от пациентов.
19.09 / 11:26
Как спутник из космоса поможет выявлять стресс у растений на Земле?
на Земле? Для выяснения в космос отправилась новая европейская миссия, пишет DPA.
19.09 / 09:06
18.09 / 20:35
18.09 / 16:53
Как защитить детей от ОРВИ и гриппа? Рекомендации Минздрава
опубликовала рекомендации по защите детей от сезонных заболеваний.Осенью становится прохладнее, дети возвращаются с каникул в школы и детские сады, а люди проводят больше времени в закрытых помещениях. Всё это создаёт благоприятные условия для распространения вирусов и других инфекций.