Об этом сообщил заместитель министра здравоохранения Ярослав Кучер, передает "ДС" со ссылкой на "Укринформ". "С начала работы контактного центра мы получили 195 000 звонков граждан, примерно 30% которых были обработаны автоматической системой, т.е.
роботом. И 158 475 звонков были направлены на операторов, где граждане получили квалифицированный ответ", — сказал он. По словам Кучера, чаще всего граждане обращаются по вопросам самоизоляции и приложения "Дома" — 40% обращений, вопросы диагностики —