Из-за ковида в воронежском водоканале остановили прием клиентов

gorcom36.ru:

Со среды, 9 февраля, будет остановлена работа клиентского офиса «РВК-Воронеж», сообщили в компании. Очный прием граждан прекращен из-за сложной эпидемиологической обстановки по коронавирусу.В «РВК» пояснили, что решить все вопросы о начислениях и возможности перезаключения договоров абоненты предприятия смогут дистанционно – по телефонам: 206-77-07, 206-77-06 и +7 (906) 581-95-53.Копии документов о поверке и опломбировке приборов учета, о смене собственника, заявления и другую документацию можно будет направлять по электронному адресу [email protected].

Справку об отсутствии задолженности можно будет получить, обратившись в водоканал по почте [email protected], указав адрес и контактный телефон, а также приложив акт снятия показаний приборов учета управляющей организацией или фото прибора учета.

Кроме того, для оплаты услуг и передачи показаний, воронежцы могут воспользоваться дополнительными онлайн-сервисами:- личным кабинетом на сайте водоканала;- бесплатным приложением «РВК.Услуги» (его можно скачать в Google Play, App Store или на сайте водоканала);- сервисами платежных агентов («Сбербанк», «Почта России» и т.д.).Также в «РВК» обратились к юридическим лицам с просьбой максимально сократить посещение офиса предприятия и пользоваться личным кабинетом на сайте водоканала, электронной почтой или добавочным номером специалиста, производящего начисления по договору.- Рост заболеваемости COVID-19, к сожалению, жестко диктует свои условия, поэтому приостановка работы фронт-офиса — это вынужденная мера, на которую мы идём ради здоровья наших клиентов и персонала, - говорит директор по персоналу «РВК-Воронеж» Елена Сарычева.