Двести добровольцев усилят работу колл-центров ямальских больниц

rg.ru:

Две сотни добровольцев усилят работу колл-центров больниц на Ямале. Организованы они, в основном, за пределами поликлиник, чтобы дать медикам сосредоточиться на оказании помощи пациентам: в последние дни из-за прихода в регион штамма "омикрон" нагрузка на амбулаторную службу выросла более чем в 10 раз.Волонтеры уже начали принимать звонки в большинстве муниципалитетов.

Работа организована посменно, поэтому часть операторов пока находятся в резерве, их привлекут при необходимости. Из-за "омикрона" северяне стали звонить по бесплатному номеру 122 чаще.

К примеру, больше тысячи обращений поступило от жителей Салехарда, Нового Уренгоя и Лабытнанги.В добровольческих колл-центрах, которые открываются по всему региону, можно проконсультироваться не только по поводу симптомов COVID-19.

Допустим, в Ноябрьске в колл-центре по вопросам образования родителям рассказывают, как должен быть организован дистант или о том, что делать семье, если старшеклассники выходят на карантин.