Сегодня в новостях
Владимир Путин
Владимир Владимирович Путин (род. 7 октября 1952, Ленинград, СССР) — российский государственный и политический деятель, действующий президент Российской Федерации и верховный главнокомандующий Вооружёнными силами Российской Федерации с 7 мая 2012.Ранее занимал должность президента с 31 декабря 1999 по 7 мая 2008, в 1999—2000 и 2008—2012 годах занимал должность председателя правительства Российской Федерации.
Об этом же в других СМИ
Екатеринбург Пресс-Служба Общество Екатеринбург Пресс-Служба

Екатеринбургская ЦГБ № 2 из-за COVID-19 передала колл-центр на аутсорсинг

Сейчас читают: 370
eburg.mk.ru

В ЦГБ № 2 Екатеринбурга рассказали, по какой причине call-центр не справляется с нагрузкой (об этом ранее говорилось на закрытом совещании свердловского Минздрава).

Как сообщает портал E1.Ru со ссылкой на пресс-службу клиники, существует техническая проблема, мешающая работе call-центров.

Амбулаторно-поликлиническая служба ЦГБ № 2 обслуживает территорию, на которой проживает более 161 тысячи человек, по данным независимой экспертизы конца 2021 года, каждую минуту на телефоны больницы поступает более 150 звонков.

В октябре 2021 года ввели дополнительно четырех операторов, время дозвона удалось сократить на 20%. В начале 2022 года количество операторов колл-центра увеличили до 15 человек, это технически возможный максимум для данного учреждения.

Читать на eburg.mk.ru
Сайт koronavirus.center - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Ещё по этой же теме

DMCA