Жителям Кузбасса результаты ПЦР-тестов на ковид сообщает робот

О результатах ПЦР-тестирования на COVID-19 жителей Кемеровской области теперь информируют с помощью искусственного интеллекта.

- Ежедневно в 10 часов утра робот обзванивает пациентов, чтобы сообщить результат теста ПЦР. Кроме того, результат можно узнать на портале Госуслуг либо в регистратуре медицинского учреждения. А при личном обращении по телефону в единую службу "122" операторы смогут лишь известить о готовности теста, но не о результатах, - рассказала руководитель центра мониторинга и дистанционной курации пациентов Кузбасского медицинского информационно-аналитического центра (КМИАЦ) Марина Катасонова.

Круглосуточная служба "122" работает сейчас в усиленном режиме. Количество телефонных линий увеличено до двухсот, сформирован резерв специально обученных операторов. Среди них врачи, а также студенты-практиканты из медицинского колледжа.

- Число обращений увеличивается каждый день на двадцать процентов. Если до начала новой волны заболеваемости поступало по 300-500 звонков, то сейчас - около тысячи в сутки. И каждый третий - обращение за медицинской помощью, - уточнила директор КМИАЦ Наталья Кених. - 90 процентов вопросов к операторам - на тему состояния здоровья. Тогда как еще недавно чаще всего задавали вопросы по поводу вакцинации от коронавируса: где поставить прививку, как на нее записаться, действительно ли нужно ее ставить.

За прошедшие сутки, по данным областного оперативного штаба, в Кузбассе выявлено 503 случая заражения коронавирусной инфекцией. Восемь пациентов скончались. Медицинскую помощь сейчас получают 6569 пациентов с диагнозом COVID-19. В стационарах, обсерваторах и на домашней изоляции находится около 21 тысячи человек.

Тем временем

Общероссийский народный фронт направил запрос в ФАС в связи с