Жители развитых стран отказываются от покупок в интернете: причины

Во время пандемии коронавируса владельцы интернет-магазинов решили, что потребительское поведение жителей развитых стран изменилось навсегда в пользу удаленных покупок. Однако теперь, когда жизнь вернулась в обычное русло, люди снова стали покупать в обычных магазинах. Особенно это касается одежды: объем продаж через интернет-платформы в этой категории сократился до предкризисного, о чем свидетельствуют данные швейцарского финансового холдинга UBS Group AG, пишет 15 октября экономический портал «Калькалист».

С января по сентябрь 2022 года акции компаний, специализирующихся на интернет-торговле, упали на десятки процентов. К примеру, стоимость акций американской Amazon опустилась на 32%, канадской Shopify – на 80%, европейской Asos и британской Boho на более чем 70%, Next – на 60%.

Аналитик компании Piper Sandler, работающей в сфере финансовых услуг, Эд Ерума, сказал в интервью экономическому порталу «Калькалист», что компании интернет-торговли начали планировать свои шаги на пять лет вперед из расчета, что потребительские привычки изменились коренным образом. Однако они ошиблись.

Если в 2020-2021 годах интернет-торговля развивалась бурными темпами, то с 2022 года начался спад, из-за которого Amazon сократила отдел доставок, а другие компании в этой отрасли (Shopify, Wayfair) начали увольнять сотрудников.

Объяснить падение объема продаж инфляцией невозможно, потому что уровень потребления остался прежним. Специалисты отмечают, что переход на покупки в интернете был вызван вынужденной необходимостью, а вовсе не добровольным выбором людей, и потому как только необходимость отпала, люди стали вновь возвращаться к привычной модели потребительского поведения: походу в обычный магазин с возможностью потрогать и примерить