Задаваемые вопросы касаются передвижения по населённым пунктам, пересечения границы, соблюдения правил поведения во время действия ЧП, выплаты пенсий, оплаты патента, получения паспорта, приобретения медикаментов и продуктов питания.
При необходимости звонок, поступивший оператору, будет переадресован специалисту по направлению. В МВД уточнили, что здесь также будет аккумулироваться вся оперативная информация, касающаяся распространения Covid-19 в регионе.