С 1 мая любой горожанин может записаться на прием в свою поликлинику по единому телефонному номеру службы «122». Однако, как и раньше, записаться можно только при наличии свободных «талонов».
Если непосредственно в момент звонка талонов нет, что обращение от пациента попадает в «лист ожидания» – и с ним свяжется представитель поликлиники.
В идеале, «перезванивать» не нужно. По сообщению городского правительства, уже за первые три майских дня новым сервисом уже воспользовалось более 150 человек.