Ответ на многочисленные обращения жителей столицы и представителей бизнеса подготовил мэр Москвы Сергей Собянин. Глава города опубликовал на своем сайте перечь новых послаблений и запретов в период нерабочей недели с 28 марта по 5 апреля 2020 года.
Градоначальник ввел временный запрет на принудительное взыскание ранее возникшей задолженности за услуги ЖКХ и связи. При этом салоны связи продолжат работу, как хозяйственные и продуктовые магазины.