Почти 5 тысяч анонимных консультаций о ВИЧ получили свердловчане в справочных сервисах Центра СПИДа в 2025 году

Почти 5 тысяч жителей Свердловской области воспользовались анонимными справочными сервисами областного Центра СПИДа в 2025 году. Они обращались с вопросами на тему ВИЧ-инфекции на горячую линию, а также на официальный сайт учреждения здравоохранения.

Среди наиболее частых тем — информация о местах обследования, запросы на оценку личного риска инфицирования, нюансы жизни с ВИЧ-инфекцией и специфика пожизненного приёма антиретровирусных препаратов.— Доступное дистанционное консультирование разгружает медицинских специалистов и становится серьёзным поддерживающим ресурсом для свердловчан, которых затронула тема ВИЧ, — отметила Анжелика Подымова главный врач областного Центра СПИДа. Горячая линия по номеру 8 (343) 310-00-31 работает уже 18 лет.

Звонки принимают профессиональные психологи, владеющие навыками экстренной помощи, а также опытные врачи, которые помогают разобраться в любых медицинских аспектах ВИЧ-инфекции и снизить тревожность обратившихся.Дополняет систему дистанционной поддержки официальный сайт Центра СПИДа. В рубрику «Вопрос — ответ» обращения поступают не только от свердловчан, но и от жителей других регионов.

Вопросы бывают самыми личными и нестандартными, однако специалисты подчёркивают: важно ответить каждому человеку, дать понятные разъяснения и помочь сохранить здоровье.В оказании дистанционной помощи активно участвуют и общественные организации. Так, в Фонде «Новая Жизнь» работает горячая линия 8 (800) 550-68-41.

Отличительной особенностью этой линии является работа с ключевыми группами риска по ВИЧ-инфекции — до 30% обращений поступают именно от таких абонентов. При этом значительная часть звонков переходит в очное сопровождение: консультанты встречают людей в Центре СПИДа, сопровождают их в другие