Из-за распространения «Омикрона» выросла нагрузка на службу вызова врача «112». На официальной странице пресс-службы Смольного во «ВКонтакте» попросили петербуржцев не звонить по утрам.
Горожане поставили рекорд по количеству звонков в период с восьми до десяти утра по будням. Петербуржцам посоветовали звонить в службу при появлении симптомов или плохого самочувствия, не дожидаясь утра, поскольку «112» принимает звонки круглосуточно.
При разговоре с голосовым помощником нужно четко сформулировать ответ. Позвонить можно со стационарного телефона или мобильного.
При этом, жители Петербурга жаловались на сбои в работе службы «112». То звонок зависал в тот момент, когда голосовой помощник спрашивал дату рождения больного, то робот неправильно понимал фамилии петербуржцев.