Трагедия произошла перед Новым годом. Петербургские органы опеки оказали бабушке в усыновлении своих внуков-сирот. Детей собирались отдать в детский дом, их мать умерла от коронавиурса перед Новым годом.
Бабушка решила забрать внуков к себе, но ей категорически запретили. В ситуацию вмешался аппарат Анны Митяниной, уполномоченной по правам ребенка в Петербурге.
Омбудсмен на своей странице в социальной сети "ВКонтакте" поделилась, что ситуацию осложняло то, что детский сад и органы опеки находятся на территории Ленобласти, а место проживания женщины и детей - в Петербурге.
Специалисты аппарата урегулировали вопрос между ведомствами двух субъектов, оперативно организовали оформление предварительной опеки на бабушку.