Сразу тридцать операторов службы 122 отвечают на вопросы новгородцев о коронавирусе. Это вдвое больше, чем прежде, написал губернатор региона Андрей Никитин на своей странице «ВКонтакте». «Нагрузка на службу оперативной помощи 122 в связи с новой вспышкой коронавируса выросла почти в три раза», — отметил глава региона.
По его словам, новгородцы расспрашивают операторов о результатах ПЦР-теста, интересуются, где можно получить QR-код или записаться на прием к врачу.
На этой неделе операторам взялся помогать искусственный интеллект. Никитин уверяет, что разговор с ним почти не отличим от беседы с живым человеком.