Она назвала четыре главных фактора возникновения недоверия к вакцинации. Первое - недостаточная коммуникация с населением, второе - недостаточно авторитетный источник информации, третье - влияние окружения, четвёртое - отсутствие примера вакцинации среди политиков и врачей.
Вуйнович добавила, что нужно провести категоризацию населения и выявить, какая из них больше всего не доверяет вакцинации. Именно с этой аудиторией и нужно работать.