vesty.co.il
68%
258
Не дозвониться, ни помощь получить: в Израиле сократят часы работы центров телефонного обслуживания
Операторы сотовой связи, интернет-провайдеры, компании спутникового и кабельного ТВ, другие телекоммуникационные структуры получат возможность сократить время работы телефонных служб технической поддержки с 55 до 45 часов в неделю. Таким образом в компаниях будут отвечать на телефоны клиентов, у которых возникла какая-то техническая проблема, на два часа меньше в день. О новшестве, инициированном министерством связи, стало известно в понедельник, 31 мая.