ПСО: областная стоматология стала работать быстрее

Около 4 тысяч человек получили медицинскую помощь в областной стоматологической поликлинике за первую неделю февраля. На тысячу человек больше смогли принять специалисты медучреждения с начала месяца, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такие изменения стали возможны благодаря новой системе записи к профильным врачам, которая внедрена в рамках работы по цифровизации системы здравоохранения.

Новый алгоритм записи на плановый прием к стоматологам будет действовать на постоянной основе, чтобы у жителей региона всегда была возможность получить медицинскую помощь. Все пациенты, обратившиеся для записи на прием к специалистам областной стоматологической поликлиники, оформлены для дальнейшего визита к врачу. Операторы контакт-центра 1‑300 обработали десятки тысяч звонков.

Для каждого обратившегося постарались найти удобное время. При отсутствии такой возможности данные вносятся в лист ожидания, чтобы в дальнейшем можно было связаться с человеком и предложить время в появившейся свободной ячейке. — Период записи на плановый терапевтический прием к стоматологу в среднем составляет две недели.

Учитывая, что сейчас происходит всплеск заболеваемости ОРВИ и коронавирусом, наши специалисты тоже уходят на больничный лист. Из 25 врачей, ведущих прием взрослых пациентов, 9 сейчас болеют. Как только ситуация стабилизируется, мы сможем принять больше пациентов, — рассказала и.

о. руководителя областной стоматологической поликлиники Надежда Трибунская. Прием пациентов в стоматологической поликлинике ведется в две смены.

Помимо этого, работают два кабинета неотложной помощи, предварительная запись здесь не требуется. — Запись на прием к стоматологу через 1‑300 оказалась эффективным решением. Гораздо больше людей смогли