В связи с высоким ростом заболеваемости и распространением коронавирусной инфекции COVID-19 ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» призывает своих абонентов пользоваться дистанционными сервисами для обращения в компанию.
На официальном сайте организации имеются все необходимые разделы. Так, оставить обращение можно: — посредством онлайн-приемной ООО «КВС»: http://kvs-saratov.ru/hatch/;— по электронной почте: [email protected].Все поступающие заявки и сообщения рассматриваются в режиме реального времени и переадресовываются соответствующим службам.
Для потребителей доступны различные сервисы передачи показаний приборов учета. Данные о потребленных коммунальных услугах можно предоставить дистанционно следующими способами:— передача показаний приборов учета для нежилых помещений;— личный кабинет (жилые помещения);— показания ИПУ (жилые помещения);— показания ИПУ (жилые помещения) по круглосуточному номеру телефона: 39-07-17.
На сайте КВС создана отдельная вкладка для управляющих компаний и ТСЖ. Здесь представители организаций, управляющих домами, могут выбрать ту категорию прибора учета, по которой они передают показания: ОДПУ или ИПУ.