О защите прав потребителей и страховании

15 марта во всём мире отмечают День защиты прав потребителей. В 2022 году он проходит под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги». Традиционно в этот день будут работать горячие линии по вопросам защиты прав потребителей.  С 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30 на вопросы, входящие в компетенцию управления торговли и услуг Гомельского горисполкома, по телефону: 34-77-35 ответит главный специалист управления Екатерина Николаевна Шевернёва. С 9.00 до 11.00 по телефону: 50-63-41 можно задать вопрос о заключении договоров страхования. На горячей линии – заместитель директора представительства Белгосстраха по Гомелю Игорь Васильевич Костюкевич. Заместитель директора филиала Белгосстрах по Гомельской области Ирина Ивановна Сокол расскажет об урегулировании убытков. Телефон – 52-09-90. Как рассказали в управлении торговли и услуг Гомельского горисполкома, за недолгие годы повсеместного распространения цифровые финансовые услуги и финтехнологии привели к значительным изменениям во всём мире. Ожидается, что к 2024 году число потребителей цифровых банковских услуг превысит 3,6 миллиарда человек. В развивающихся странах доля владельцев счетов, отправляющих и получающих платежи в цифровом формате, выросла с 57 процентов в 2014 году до 70 процентов в 2017-м. 39 процентов компаний придают внедрению финтеха первостепенное значение – это подчёркивает всемирный спрос на более инновационный финансовый ландшафт. 

Однако распространение цифровых финансовых услуг привело к появлению новых рисков для потребителей и усилению традиционных рисков. Кроме того, обострилась проблема доступа – уязвимые группы населения занимают ещё более неустойчивое положение в обществе, в котором чаще используются безналичные деньги.

Существуют