Позвонив в единую региональную информационно-справочную службу по номеру 122, можно записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом, получить консультацию по вопросам вакцинации, лекарственного обеспечения, получения больничного листа.
Голосовое меню распределяет звонок: в поликлиники, на станцию скорой помощи, на горячую линию Роспотребнадзора или в ГКУ «МИАЦ» (Медицинский информационно-аналитический центр), если вопрос касается лекарственного обеспечения.
Если звонящий не воспользуется тональным набором, то будет переключен на оператора. Не путайте 122 и 112 – последний номер используется для вызова немедленной, оперативной медицинской помощи.