За 2021 год специалисты Управления Роспотребнадзора по Коми и его территориальные отделы рассмотрели 4696 обращений граждан, в том числе 4130 письменных и 566 устных, сообщает ведомство.
Большинство обращений - 2531 (54%) - жалобы по поводу нарушений прав потребителей, 2165 – обращения в области санитарно – эпидемиологического благополучия населения.
В связи с эпидемиологической ситуацией значительная часть (почти 30%) обращений касалась вопросов, связанных с мерами профилактики COVID-19, нарушений режима повышенной готовности, соблюдения масочного режима, вопросов обязательной вакцинации и т.п.
Далее, традиционно большой процент обращений составили жалобы на условия проживания в жилых помещениях – 15,4%; на условия использования физических факторов (в том числе –на шум) – 8%; обращения по поводу нарушений в сфере сбора, транспортировки и захоронения отходов производства и потребления – 7%.