Медицинские организации Башкортостана продолжают участие в проектах Европейского фонда менеджмента качества (EFQM).Модель EFQM (версия 2020 года) — признанная на глобальном уровне структура, основной задачей которой является оказание помощи организациям в управлении изменениями и повышении эффективности их деятельности.С 24 по 26 января 2022 городская клиническая больница №18 города Уфы года прошла оценку по инновационной Модели EFQM 2022.
Было проведено заседание команды асессоров EFQM, на котором было принято решение о выдачи сертификата EFQM (Recognised by EFQM 4 Stars).
Специалисты отметили высокий уровень подготовки за короткий срок (около шести месяцев) больницы №18 г. Уфы.Статус присваивается организации в зависимости от количества баллов, набранных по 1000-бальной шкале, по итогам комплексной оценки системы управления и процессов по критериям: «Цель, Видение и Стратегия», «Организационная культура и Лидерство», «Вовлечение заинтересованных сторон», «Создание устойчивой ценности (основная деятельность, например, медицинская)», «Управление результативностью и трансформацией», «Восприятие заинтересованными сторонами», «Стратегические и операционные результаты».С 2020 года в EFQM действует система признания, включающая следующие уровни: «Валидация EFQM», «Квалификация EFQM», «Признание EFQM 3-7 звезд», Призеры и Победители Глобальной Награды EFQM (EFQM Global Award).Больница №18 г.
Уфы стала первой многопрофильной медицинской организацией республики, которая прошла оценку по Модели EFQM версии 2020 года по уровню «Признание EFQM».