Операторы «горячей линии» работают по будням с 7 до 20 часов, по субботам – с 8 до 13 часов. Горожане могут позвонить на короткий номер по самым разным вопросам: оповестить о прибытии из-за границы, узнать о доставке продуктов и лекарств, социальных выплатах и др.
При подозрении на заболевание COVID-19 можно вызвать врача на дом, а также получить предварительную консультацию медицинского специалиста.