Как сообщили Накануне.RU в областном департаменте информационной политики, сейчас в штабе работают 32 квалифицированных психолога, все они прошли профессиональный отбор.
На одну консультацию по телефону отводится 30 минут. За это время нужно оказать неотложную психологическую помощь в адаптации к резко изменившимся обстоятельствам и условиям жизни.«Психологи ведут журнал, куда записывают возраст обратившегося, проблему и результат консультирования.