Роспотребнадзор совместно с экспертами проекта Минфина «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ» разработал памятку для потребителей об особенностях кредитных каникул в период сохранения рисков распространения COVID-19. Порядок и сроки предоставления кредитных каникул: Заемщик обращается с требованием к кредитору (письменно/по телефону/через сайт кредитора); кредитор в течение 5 дней рассматривает заявление и принимает решение.