По словам мэра, связано это не только с мощностями, «которых хватает или не хватает», но и с риском заразиться в больницах. Он добавил, что если человеку нужна плановая помощь, но он может подождать несколько месяцев, «то лучше подождать».
Как отметил Собянин, людям с хроническими заболеваниями и инвалидам разрешено выписать лекарства на несколько месяцев вперёд, чтобы не ходить в амбулаторию за новым рецептом.