До первого локдауна было много разговоров о цифровизации, но весной прошлого года стало понятно: без "удаленки" в бизнесе не прожить.
Те, кто не готов быстро перестраиваться и внедрять то, что требуется людям здесь и сейчас, в скором времени покинет первую десятку лидеров.
Пандемия подстегнула весь страховой бизнес активнее внедрять безбумажный документооборот и дистанционное урегулирование. Старейший российский страховщик — «Росгосстрах» — пошел дальше и начал строить свою экосистему.