Ночью 18 января перестал работать колл-центр для идентифицированных носителей коронавируса. Эта служба дает инструкции людям, заразившимся коронавирусом или оказавшимся в изоляции из-за контакта с зараженными.
Также уже более суток не обновляются данные информационной панели Минздрава о текущей ситуации с коронавирусом и о количестве зараженных.
Не работает чат-бот WhatsApp министерства здравоохранения, дающий автоматические ответы на стандартные запросы граждан. Многие граждане, получившие четвертую дозу вакцины утверждают, что их статус не обновлен, и сайт Минздрава показывает, что у них только три прививки.
Главная проблема, однако в том, что множество граждан не получают результатов теста на коронавирус. Речь идет и о PCR-тестах, и о антигенных тестах.