В условиях пандемии справочная служба Санкт-Петербурга стала консультировать жителей по вопросам вакцинации. Куда звонить и чем еще могут помочь операторы, рассказал корреспондент «МИР 24» Иван Горбатов.
Универсальная служба «122» заработала в апреле прошлого года. Операторы консультировали жителей по вопросам ЖКХ, образования, получения госуслуг.
Но началась пандемия, и профиль пришлось менять в другую сторону. Сегодня на линии круглосуточно работают до 70 операторов. Они не только отвечают на