Ранее прием клиентов был приостановлен из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по коронавирусу. Центральный офис «Орёлводоканала» с понедельника по пятницу работает с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Абонентский отдел понедельник, среду и пятницу работает с 8.00 до 17.00, а во вторник и четверг с 8.00 до 18.00. Перерыва нет.
Прием ведется в порядке электронной очереди. Аварийно-диспетчерская служба продолжает работу в круглосуточном режиме. Телефон: (4862) 44-36-18.