Во вторник, 8 февраля, на заседании правительства Рязанской области Николай Любимов озвучил жалобы, которые оставили рязанцы в адрес поликлиник в социальных сетях и обнародовали сотрудникам колл-центра.Любимов отметил, что сейчас на медучреждениях лежит колоссальная нагрузка, и нужно обязательно обращать внимание на проблемные моменты в работе.
Самые вопиющие жалобы глава региона озвучил своим подчинённым.Так, в поликлинику №6 рязанцы не могли дозвониться по указанным номерам.
Не смогли связаться с поликлиникой и специалисты колл-центра. В поликлинику №4 рязанка не могла дозвониться три дня. Также в этом медучреждении сотрудники регистратуры заявляли больным, что те должны сами приходить на приём, а вызов врача невозможен.— Я понимаю, что у нас болеют и врачи.
Но на дом приходить всё равно необходимо. Никто от этой обязанности нас не избавлял, — заявил глава региона.В поликлинике №11 зарегистрировали от одной из пациенток с множеством хронических заболеваний вызов врача на дом, но сообщили, что «придут не раньше марта».— Это вообще какой-то сюрреализм, получается!