Кроме того, это позволит пассажирам сократить время на возврат денежных средств за неиспользованные билеты, — пишет РИА Новости со ссылкой на пресс-службу министерства.
Федеральная пассажирская компания начнёт собирать контактные данные клиентов, покупающих билеты на сайте Российских железных дорог.
С 23 апреля пассажиров обяжут сообщать телефон или адрес электронной почты. Согласно данным пресс-службы РЖД, нововведение связано с требованиями Минтранса России.