Общество технологии Продукты

Игорь Доронин, «Мегафон»: «Эффективность сотрудников, которых обучали роботы, выше на 25%»&

Сейчас читают: 873
vedomosti.ru

Голосовые помощники и чат-боты уже давно стали частью нашей повседневной жизни: мы просим искусственный интеллект проложить маршрут от дома до работы, составить музыкальную подборку, найти интересующий товар или услугу, привыкаем общаться с роботами при обращении в организации.

Какую роль технологии играют в развитии бизнеса и чему роботы могут научить людей, в интервью «Ведомости&» рассказал директор по обслуживанию и клиентскому опыту «Мегафона» Игорь Доронин.  – Что изменилось в обслуживании.

Читать на vedomosti.ru
Сайт koronavirus.center - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Ещё по этой же теме

DMCA