13 декабря, в день запуска бета-тестирования услуги "єПідтримка", в приложении "Дія" произошел сбой. В частности, невозможно было сгенерировать COVID-сертификат.
Пользователи также сообщали, что у них не отображаются все документы, сгенерированные в "Дії". 15 ноября президент Владимир Зеленский сообщил, что каждый, кто вакцинировался против коронавируса в Украине, получит по программе "єПідтримка" по 1 тыс.