Ожидается, что обороты продаж через онлайн-канал могут вырасти более чем в 2 раза. Это означает сокращение офлайн-площадей от 35% до 50%, — сообщила она в интервью ТАСС.
При этом, по её словам, доля онлайн-продаж, напротив, увеличится. Она вырастет не менее чем в 2,5-3 раза в сравнении с 2019 годом и достигнет до 30% от общих оборотов рынка, считает эксперт.
По её мнению, «основным форматом ближайшего будущего будет мультиканальная продажа», то есть каждый бренд будет сам определять долю