По его словам, за 2019 год он получил свыше 50 тысяч запросов от жителей Петербурга через "Инцидент-менеджмент", который был внедрен в качестве нового инструмента оповещения власти.
Как отметил губернатор, более чем две трети вопросов решается оперативно, а остальные — учитываются в долгосрочных программах развития Северной столицы.
Александр Беглов ранее сообщил, что с начала 2020 года получил около 36 тысяч обращений от петербуржцев на личную страницу в соцсети "ВКонтакте".