Жители Набережных Челнов жалуются, что не могут вызвать врача на дом – дозвониться до поликлиник невозможно. Наш корреспондент обзвонил все городские поликлиники и, действительно, нигде ему не ответили. «Почему сложилась такая ситуация?
Как быть людям, которым необходимо открыть больничный, ведь в памятке Минздрава РФ написано, что при появлении признаков ОРВИ нужно обратиться в свою поликлинику именно дистанционно, по телефону.
К тому же есть люди с температурой, которым физически прийти в медучреждение трудно», - задаются вопросом горожане. За комментариями мы обратились в управление здравоохранения города.
Там пояснили, что в Набережных Челнах отмечается увеличение количества обращений пациентов в поликлиники на 29,3%. Это приводит к увеличению звонков в регистратуру, особенно в утренние часы. «В каждой поликлинике имеется телефон горячей линии, регистратуры, колл-центра.