Вячеслав Гладков побывал в поликлинике №6 Белгорода, на которую ему постоянно жалуются жители облцентра. Посетители медучреждения не отпускали его около часа, рассказывая о проблемах с записью на прием, приобретением льготных лекарств и очередях.
Глава региона пришел к выводу, что вопрос нужно решать незамедлительно. В медучреждение Вячеслав Гладков заехал 18 августа и утром 19 августа.