В публикации также отмечается готовность россиян безвозмездно оказывать поддержку всем нуждающимся. ВОЗ подчёркивает, что тысячи жителей РФ присоединились к волонтёрскому движению.
В частности, они доставляли пожилым людям лекарства и продукты питания, а также заботились о домашних животных, чьи хозяева оказались в больницах.