11 мая портал госуслуг начал работать со сбоями после телеобращения Владимира Путина. Он не открывался ни через браузер, ни через приложения.
Несмотря на то, что оператор сайта, компания «РТ Лабс» заявила о возобновлении его работы, некоторые до сих пор не могут воспользоваться страницей posobie16.gosuslugi.ru, которая выдает техническую ошибку после заполнения анкеты на пособие.